Mit uns schlägst du den Fachkräftemangel

Die Werbung neuer Mitarbeiter konnten wir früher punktuell lösen: Anzeigen schalten, nach einer Woche massenhaft Bewerbungsgespräche führen und nach zwei Wochen befanden sich die neuen Arbeitskräfte schon in der Schulung. So ist es nicht mehr. Wir bekommen freie Stellen kaum noch besetzt. Die Ursachen hierfür sind an dieser Stelle zweitrangig, die Frage ist, wie wir das Problem lösen. Wir haben Stellenanzeigen in allen möglichen Portalen geschaltet. Wir haben versucht, Studenten über relevante Apps anzusprechen. Wir haben Plakatwerbung gebucht. Wir haben eine Werbeagentur beauftragt, die angeblich auf Social Media spezialisiert ist und uns versprach, innerhalb von zwei Monaten 10 neue Mitarbeiter werben zu können. All das hat wirklich sehr viel Geld gekostet, gebracht hat es so gut wie nichts.
Zuletzt haben wir uns mit Hilfe mehrerer Zeitarbeitsfirmen und Stellenanzeigen bei Indeed noch einigermaßen retten können. Aber auch hier ist klar, dass es viel Geld kostet. Die Zeitarbeitsfirmen verrechnen Stundensätze deutlich jenseits der 20 Euro, und Indeed kostet uns im Monat 500 – 1000Euro, je nachdem, welches Budget wir täglich freigeben. Zahlst Du nichts, kriegst Du nichts. Nach der Enttäuschung mit der Social Media Agentur war ich erst sehr skeptisch, als Mirko mich angesprochen hat. Aber wir kennen uns schon so lange, dass ich ihm zugehört habe. Er hat mir sein Konzept vorgestellt, wie er die Sache angehen will. Das unterschied sich deutlich von dem, was die andere Agentur gemacht hatte. Da ich Handlungsdruck hatte, habe ich kurz abgewogen: Was habe ich zu verlieren? Wenn ich das, was ich Knock-out.marketing zahle, gegenrechne mit der Summe, die mich ein Mitarbeiter über die Zeitarbeit kostet, dann reichen schon zwei neue Arbeitskräfte in Vollzeit, dass sich das Engagement von Knock-out.marketing lohnt. Also habe ich die Entscheidung getroffen, Mirko die Mitarbeiterwerbung über Social Media für CMS24 anzuvertrauen. Und was soll ich sagen: Es war nicht nur die absolut richtige Entscheidung. Es war sogar bislang die beste Entscheidung, die ich in dieser Sache getroffen habe, denn wir hatten in einer Woche mehr Bewerbungen als uns drei Zeitarbeitsfirmen und Indeed zusammen in drei Monaten liefern. Das Beste ist: Es handelt sich um qualifizierte Bewerbungen, in dem Sinne, dass dahinter wirklich Menschen stehen, die einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice mitbringen und die Stelle oder die Branche wechseln wollen oder die z.B. nach einer Elternzeit einen neuen Anfang suchen. Ich habe es nicht für möglich gehalten, dass Mirkos Arbeit in den sozialen Medien so erfolgreich sein könnte. Wir haben innerhalb von drei Monaten neun neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einstellen können und sind nun zuversichtlich, dass wir einen demnächst anstehenden neuen Auftrag mit weiteren zehn neuen Arbeitskräften in Voll- und Teilzeit besetzen können. Was ich sehr schätze, ist die ungezwungene und persönliche Betreuung durch Mirkos Team. Wir sprechen regelmäßig miteinander, stimmen uns ab, und die exzellenten Recruiter machen daraus eine erfolgreiche, zielgerichtete Werbekampagne. Schon wenige Stunden, nachdem eine Kampagne online gegangen ist, kommen die ersten Bewerbungen rein.
Das ist großartig und verdient sich mit Recht eine volle 5-Sterne-Bewertung. Herzlichen Dank dafür. Ich kann den Service von Knock-out.marketing uneingeschränkt und aus voller Überzeugung empfehlen. 

Ich betreibe am Rande von Krefeld einen Friseursalon mit anspruchsvollem Kundenstamm. Wir sind spezialisiert auf Extensions und damit weit über die Grenzen Krefelds bekannt. Das liegt, neben der fachlichen Qualität und dem hervorragenden Team, natürlich auch an der Vermarktung. Wir haben festgestellt, dass wir mit den Social-Media-Kanälen sehr gut zurechtkommen. Natürlich ist diese Arbeit sehr umfangreich – von daher habe ich zu Beginn versucht, es alleine zu machen. Das hat aber nicht funktioniert. Und ich bin dann auf die Agentur von Katharina und Mirko gestoßen und arbeite seit Jahren mit den beiden zusammen. Social Media war immer schon wichtig, aber ich finde, seit Corona hat sich da noch mal grundlegend was geändert. Konnte man früher noch mit normalen Anzeigen in Zeitungen oder Flyern was erreichen, glaube ich: Das tritt immer weiter in den Hintergrund und die Menschen schauen immer mehr und suchen auch gezielt in den sozialen Medien nach dem, was sie gerade möchten. Und da ist es natürlich total wichtig, dass da eine gute Qualität reingesetzt wird und auch die Artikel eine gute Qualität haben. Man weiß es doch selber: Man postet etwas – und ist sehr euphorisch. Nach 14 Tagen – spätestens – lässt die Euphorie nach. Aber: Das ist es ja gerade. Es muss eine Regelmäßigkeit da sein. Und diese Regelmäßigkeit gewährleisten Katharina und Mirko. Es ist so: dreimal in der Woche posten sie was für mich. Ich komme super mit den beiden zurecht und bin sehr zufrieden – auch mit den Erfolgen. Wir haben angefangen – beispielsweise bei Instagram – mit 288 Followern. Mittlerweile sind wir vierstellig – und darauf bin ich sehr stolz. Es ist nicht gefakt, sondern wirklich erarbeitet. Und dann gibt es da noch einen Punkt, bei dem ich sehr sehr dankbar bin, eine professionelle Agentur hinter mir zu haben. Kritik! Mit konstruktiver Kritik kann ich super umgehen. Aber leider ist das im Netz meistens nicht so. Und dann kommt irgendwas und man möchte einfach nur platzen, weil es so ungerecht ist. Dann gebe ich das in aller Ruhe an Katharina und Mirko weiter und die formulieren dann eine ganz professionelle Antwort. Das hat mir schon so viel die Arbeit erleichtert.

Die Arbeit mit Katharina und Mirko ist unkompliziert, persönlich und schnell. Uns gefällt, dass sich die beiden sehr gut in unsere Bedürfnisse hineinfühlen können und damit genau wissen, welche Menschen wir für unser Team suchen.

Knock-out.marketing hat für uns ein automatisiertes Recruitment-System für neue Mitarbeiter installiert, inklusive professioneller Visuals und Texte sowie der entsprechenden Landingpages und Funnels. Durch die genau auf uns zugeschnittene Leistung konnten wir in kurzer Zeit in den Sozialen Netzwerken unsere ArbeitgeberMARKE aufbauen und systematisch neue Mitarbeiter anwerben.

Die beiden sind wortgewandt, witzig und sehr kreativ, aber auch absolut ergebnisorientiert, sodass die Zusammenarbeit für uns eine super Erleichterung und deutlicher Zugewinn ist.

Darum haben wir uns entschieden, längerfristig Knock-out.marketing für unsere Social-Media-Arbeit zu beauftragen.